De iMUIS Online Cloudswitch (API) is continu in ontwikkeling. Indien het niet mogelijk is om bepaalde gegevens met elkaar te verbinden adviseren wij jou het volgende:

STAP 1 CONTROLEER DE VERSIE 
Controleer via GetiMUISVersion met welke versie de klant werkt. De geïnstalleerde iMUIS Online versie die wordt teruggegeven is inclusief de patch, bijvoorbeeld 4.3.8m. Hiermee kan onder andere een eventueel omslagpunt worden bepaald als bepaalde zaken anders werken vanaf een X-versie. Denk hierbij aan alfanumerieke factuurnummers vanaf versie 4.3.9.

STAP 2 CONTROLEER MODULE SAMENSTELLING
Controleer of de klant beschikt over de juiste module samenstellingen.
a. Check of je klant toegang heeft tot de module Cloudswitch. Anders kan de gebruiker geen verbinding maken met jouw software.
b. Je hebt een API ontwikkelt waarmee automatisch debiteuren en verkoopjournaalposten inclusief PDF-factuur bijlage worden geboekt. Check of de klant werkt met de module Digitaal dossier.

STAP 3 OPLOSSING NIET GEVONDEN?
Heb je de oplossing niet gevonden? Dan kun je online een supportticket indienen.