Wanneer je klant de openstaande factuur niet betaalt, kun je ervoor kiezen om een incassobureau of deurwaarder in te schakelen. Ook kun je gebruik maken van het automatische incassotraject via de software van Payt. Met Payt start je het incassotraject zonder tussenkomst van een incassobureau. Op het moment dat je klant na herhaaldelijke herinneringen de vordering niet heeft voldaan, loopt het facturatieproces over in een geautomatiseerd incassotraject. Je behoudt het rechtstreekse contact met de klant in plaats van via een tussenpersoon. Tijdens het automatische traject wijst Payt jouw klanten op verschillende manieren op de openstaande vordering. Hiermee bouw je een dossier op dat voldoet aan de Wet op Incassokosten (WIK). Dit dossier kan ook automatisch worden overlegd aan derden, zoals een deurwaarder.

Het incassotraject via Payt bespaart je als ondernemer veel tijd en ergernissen, maar bovenal voorkom je dat de klantrelatie wordt verstoord. Bij Payt betaal je een vast, laag bedrag per incassotraject. Eventuele wettelijke incassokosten die je je klant mag opleggen, worden op jouw rekening betaald. Of je kunt je klant deze kosten kwijtschelden in het kader van de relatie.